1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Melanie Schulze (persona física)
- País de residencia: Mexicali, Baja California, México
- Sitio web: alemanexpress.net
- Contacto general: hallo@alemanexpress.net
- Contacto para privacidad y derechos: privacidad@alemanexpress.net
Por tratarse de una persona física, el domicilio no se publica por razones de seguridad. El domicilio completo se facilita por escrito a cualquier titular que lo solicite al correo de privacidad, y a las autoridades que lo requieran.
Como este sitio se dirige también a personas en España y otros países de la Unión Europea, se procura respetar tanto la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP, México) como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, UE).
2. Qué datos tratamos
alemanexpress.net es, sobre todo, un sitio informativo. Puedes leer toda la gramática sin registrarte ni facilitar ningún dato. Según cómo uses la web, podemos tratar estos datos:
- Si nos escribes: tu nombre, tu correo electrónico y lo que nos cuentes, con el único fin de responderte.
- Si te suscribes al boletín: tu correo electrónico y, si lo das, tu nombre.
- Si contratas un producto o clase: datos de contacto y de facturación (domicilio fiscal, RFC o identificación fiscal equivalente) y, en su caso, tu nivel de idioma y avance.
- Datos técnicos del servidor: como cualquier web, el alojamiento registra datos técnicos (dirección IP, navegador, fecha) en sus logs, con fines de seguridad y funcionamiento.
- Datos de navegación: páginas visitadas, duración e identificadores de cookies (ver el punto 3).
No pedimos datos sensibles. Te pedimos no incluir información sensible (salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas o preferencia sexual) en formularios o mensajes.
Datos de pago: no recabamos ni almacenamos números completos de tarjeta. Los pagos se procesan directamente por la plataforma de pago (Stripe), bajo su propia política de privacidad.
3. Cookies y servicios de Google
Banner de cookies
La primera vez que entras te mostramos un banner de cookies. Las cookies de analítica no se cargan hasta que las aceptas. Puedes cambiar de opinión cuando quieras borrando las cookies del sitio en tu navegador, y volverá a aparecer el banner.
Google Analytics
Si lo aceptas, usamos Google Analytics para saber de forma agregada cuántas personas visitan el sitio, qué páginas leen y desde dónde llegan. Para ello Google instala cookies y trata datos de uso, incluida tu dirección IP. Esa información puede transmitirse a servidores de Google, también fuera de tu país (por ejemplo, en Estados Unidos).
Usamos estos datos solo para mejorar el contenido, nunca para identificarte personalmente. Puedes impedir el seguimiento rechazando las cookies de analítica, borrando las cookies de tu navegador o instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tipografías
Las tipografías del sitio están alojadas en nuestro propio servidor. Al cargarlas, tu navegador no se conecta a Google ni a ningún tercero, así que no se transmite tu dirección IP por las fuentes.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos prestarte el servicio que pides):
- Atender tus consultas y mensajes.
- Procesar la compra, la entrega y el acceso a productos o clases que contrates.
- Emitir comprobantes y cumplir obligaciones contables, fiscales y legales.
- Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraude o uso indebido.
Finalidades voluntarias (nos ayudan a mejorar, pero puedes negarte):
- Enviarte el boletín con contenidos educativos y novedades.
- Elaborar estadísticas de uso agregadas para mejorar las páginas.
Para negarte a una finalidad voluntaria, escribe a privacidad@alemanexpress.net o usa el enlace de baja incluido en cada correo. Tu negativa no afecta a los servicios que ya hayas contratado.
5. Base jurídica (RGPD)
Si resides en la Unión Europea, tratamos tus datos sobre estas bases: tu consentimiento al escribirnos, suscribirte o aceptar las cookies de analítica (art. 6.1.a del RGPD), la ejecución de un contrato cuando compras un producto o clase (art. 6.1.b), y nuestro interés legítimo en responder y en mantener el sitio seguro (art. 6.1.f). No tomamos decisiones automatizadas que te afecten.
6. Encargados y transferencias
No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos. Para operar el sitio usamos proveedores que tratan datos por cuenta y bajo nuestras instrucciones (encargados):
- Alojamiento web: Hostinger
- Correo y boletines: Brevo
- Procesamiento de pagos: Stripe
- Analítica web: Google (Google Analytics)
Los enlaces de afiliado a terceros (por ejemplo, la plataforma de clases Preply) tienen su propia política de privacidad. Como la responsable está en México y algunos proveedores están fuera de tu país, tus datos pueden tratarse en el extranjero. Si resides en la UE, esto supone una transferencia internacional que procuramos hacer con las garantías debidas. Solo se harán transferencias sin tu consentimiento en los casos previstos por la ley, por ejemplo ante un requerimiento fundado de una autoridad competente.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos sobre tus datos. En México se conocen como derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. Bajo el RGPD europeo incluyen además la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos.
Para ejercerlos, escribe a privacidad@alemanexpress.net indicando tu nombre, un correo de contacto, el derecho que quieres ejercer y los datos afectados. Puede que te pidamos una copia de una identificación para confirmar que eres tú. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo en los 15 días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
También puedes revocar tu consentimiento cuando quieras, sin efecto retroactivo. Si resides en la UE, puedes reclamar ante la autoridad de control de tu país (por ejemplo, la Agencia Española de Protección de Datos, en España). En México, puedes acudir a la autoridad competente en protección de datos en posesión de particulares, actualmente la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
8. Conservación
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables. Concluidos esos plazos, los datos se suprimen o se anonimizan. Los logs técnicos se conservan según la política del proveedor de alojamiento.
9. Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado, incluidas conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos y respaldos.
10. Menores de edad
Los servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si fuera necesario tratar datos de menores, se requerirá el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.
11. Cambios en este aviso
Podemos modificar este aviso para adaptarlo a cambios legales o a nuevas funciones del sitio. La versión vigente será siempre la publicada en alemanexpress.net/privacidad, con su fecha de actualización. Cuando el cambio sea sustancial, lo avisaremos por correo a quien nos lo haya facilitado.
Última actualización: 29 de julio de 2026. Consulta también nuestro aviso legal y los términos y condiciones.